Spedizioni
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate per garantire eventuali sostituzioni.
Spedizioni e consegne
Le modalità di spedizione variano a seconda della zona, della tipologia di merce acquistata e del tempo di consegna.
Per le consegne in zone disagiate (consultabili nella lista a fine pagina) è previsto un supplemento sui costi di spedizione.
Se pensate di rientrare in una di queste zone disagiate, vi preghiamo di comunicarcelo al più presto in modo da potervi elaborare un preventivo personalizzato.
La mancata comunicazione da parte del cliente comporta comunque un addebito al momento della consegna.
Un servizio di qualità
La spedizione per Careg è il primo dei servizi al cliente.
Con Careg la spedizione non è un’operazione standardizzata, ma si adatta alle necessità del cliente e alle caratteristiche del prodotto.
Tempi di consegna
La consegna avviene in media dai 7 ai 15 giorni (dopo la visualizzazione del pagamento).
Per alcuni prodotti e in determinati periodi dell’anno (ad esempio vicino alle feste) possono aumentare i giorni necessari per la consegna.
Modalità di consegna
La consegna avviene al piano strada al di fuori dell’abitazione.
Costi di giacenza
Tutti i costi di giacenza, dovuti al mancato rispetto degli appuntamenti di consegna o alla ripetuta irreperibilità del cliente, verranno addebitati al cliente.
Modalità di Accettazione della merce
All'arrivo del corriere (Fercam, GLS, Tnt, ecc..) all’arrivo della merce controllare molto attentamente gli imballi e SEGNALARE QUALSIASI IMPERFEZIONE SULL’IMBALLO, ANCHE MINIMA (come cartone accartocciato, strappi, cartone bagnato, ammaccature, ecc..). TALI ANOMALIE VANNO SCRITTE sulla ricevuta che rimarrà al corriere. E’ poi fondamentale segnalarci entro 7 giorni tramite email l’accaduto. ATTENZIONE IN CASO DI MERCE DANNEGGIATA, SE NON VERRANNO ATTUATE QUESTE DISPOSIZIONI, NON POTREMO SOSTITUIRE I PRODOTTI GRATUITAMENTE. LE CONSEGNE NON DEVONO MAI ESSERE RESPINTE, NEANCHE IN CASO DI EVIDENTI DANNI ALLA MERCE, ALTRIMENTI SARANNO ADDEBITATI I COSTI DI RIENTRO E RISPEDIZIONE. Eventuali articoli da restituire dovranno essere sempre accompagnati dall’imballo originale. Tutte le consegne, se non espressamente richiesto, avvengono al piano strada.
Lista Zone Disagiate:
– Tutte le Isole Minori (Venezia inclusa) e le isole maggiori
Per queste zone è prevista una maggiorazione .